კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ვინ ვართ

SmartOBD Connect არის ციფრული პლატფორმა, რომელიც აერთიანებს ავტომობილის დიაგნოსტიკას, სერვისის შეთავაზებებს და შეკეთების ისტორიის მართვას. პოლიტიკა ვრცელდება ვებსაიტზე, სარეგისტრაციო ფორმებზე და SmartOBD ეკოსისტემასთან დაკავშირებულ ციფრულ არხებზე.

რა მონაცემებს ვაგროვებთ

ჩვენ ვაგროვებთ მხოლოდ იმ მონაცემებს, რომლებიც საჭიროა სერვისის მიწოდებისა და კომუნიკაციისთვის.

• საკონტაქტო ინფორმაცია: სახელი, ტელეფონის ნომერი და ელფოსტის მისამართი.
• ავტომობილის ინფორმაცია: მარკა, მოდელი, გამოშვების წელი და თქვენ მიერ მითითებული ტექნიკური დეტალები.
• დიაგნოსტიკური ინფორმაცია: DTC კოდები, OBD2-თან დაკავშირებული მონაცემები და მოთხოვნასთან დაკავშირებული აღწერა.
• ტექნიკური ინფორმაცია: ბრაუზერის ტიპი, მოწყობილობის საბაზისო ინფორმაცია და სესიის მონაცემები.

რატომ ვაგროვებთ მონაცემებს

მონაცემები გამოიყენება მხოლოდ ლეგიტიმური ოპერაციული მიზნებისთვის.

• სერვისის მიწოდება: რეგისტრაციის, მოთხოვნის დამუშავების და უკუკავშირის უზრუნველყოფა.
• დიაგნოსტიკა და ანალიზი: DTC კოდების ინტერპრეტაცია, AI ახსნა და შესაბამისი სერვისების დაკავშირება.
• ოპერაციული გაუმჯობესება: პლატფორმის ხარისხის, სტაბილურობის და მომხმარებლის გამოცდილების გაუმჯობესება.
• უსაფრთხოება: თაღლითური ან არასწორი აქტივობის გამოვლენა და პრევენცია.

სად და რამდენ ხანს ვინახავთ მონაცემებს

მონაცემები ინახება დაცულ cloud ინფრასტრუქტურაში, მათ შორის Firebase/Google Cloud სერვისებში. შენახვის ვადა დამოკიდებულია სერვისის მიზანზე, იურიდიულ ვალდებულებებსა და მომხმარებლის მოთხოვნებზე. როცა მონაცემი აღარ არის საჭირო, იგი იშლება ან ანონიმიზდება გონივრულ ვადაში.

ვისთან შეიძლება გავაზიაროთ მონაცემები

ჩვენ არ ვყიდით პერსონალურ მონაცემებს. გაზიარება ხდება მხოლოდ აუცილებლობის ფარგლებში.

• ტექნოლოგიური პროვაიდერები: ჰოსტინგის, მონაცემთა შენახვისა და ტექნიკური ფუნქციონირების მხარდამჭერი სერვისები.
• პარტნიორი ავტოსერვისები: მხოლოდ იმ მოცულობით, რაც საჭიროა თქვენი მოთხოვნის დამუშავებისა და შეთავაზების მოსამზადებლად.
• იურიდიული საფუძველი: კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში ან უფლებამოსილი ორგანოს მოთხოვნის საფუძველზე.

Cookie-ები და ტექნიკური მარკერები

ვიყენებთ მხოლოდ ფუნქციურ და უსაფრთხოების cookie-ებს, მაგალითად ენობრივი არჩევანის ან სესიის გამართული მუშაობისთვის. ჩვენ არ ვიყენებთ მესამე მხარის სარეკლამო tracker-ებს მომხმარებლის ქცევის კომერციული პროფილირებისთვის.

თქვენი უფლებები

გაქვთ უფლება მოითხოვოთ თქვენს შესახებ შენახული მონაცემების ნახვა, გასწორება, წაშლა ან დამუშავების შეზღუდვა, თუ ეს მოქმედ კანონმდებლობას შეესაბამება.

• წვდომა: შეგიძლიათ მოითხოვოთ ინფორმაცია, რა მონაცემებს ვინახავთ.
• გასწორება: შეგიძლიათ მოითხოვოთ არაზუსტი მონაცემების განახლება.
• წაშლა: შეგიძლიათ მოითხოვოთ მონაცემების წაშლა, თუ ამის სამართლებრივი შესაძლებლობა არსებობს.
• შეზღუდვა: შეგიძლიათ მოითხოვოთ დამუშავების შეზღუდვა კონკრეტულ შემთხვევებში.

ასეთი მოთხოვნებისთვის მოგვწერეთ hello@smartobdconnect.com-ზე.

საკონტაქტო ინფორმაცია

თუ გაქვთ კითხვა კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან დაკავშირებით, დაგვიკავშირდით:

ელფოსტა: hello@smartobdconnect.com

მისამართი: თბილისი, საქართველო